রেফারেন্স

ct4444-এ আপনার তথ্য আমরা যেভাবে রাখি

ct4444-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার প্রতিটি তথ্য — নাম, মোবাইল নম্বর, bKash বা Nagad লেনদেনের রেকর্ড — আমরা নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করি এবং তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। এই পৃষ্ঠায় আছে আমাদের তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষার পুরো চিত্র — আপনার অঞ্চলের…

তথ্য বিক্রি নেইSSL এনক্রিপশনbKash / Nagad / Rocket সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে
ct4444 ct4444-এ আপনার তথ্য আমরা যেভাবে রাখি
গোপনীয়তা যোগাযোগ

তথ্য নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের জানান

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে চাইলে, পরিবর্তন করতে চাইলে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে আমাদের সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই। অনুরোধ করার আগে অ্যাকাউন্টে লগইন করে পরিচয় যাচাই করুন — এটি প্রক্রিয়াটি দ্রুত করে।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটের নিচের ডানদিকের চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন — গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ সরাসরি পাঠান।

ইমেইল সহায়তা

আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে লিখুন, বিষয়ে 'গোপনীয়তা অনুরোধ' উল্লেখ করুন — দ্রুত সাড়া পাবেন।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংস পাতায় যান — সেখানেই নিজে তথ্য আপডেট করার সুযোগ আছে।

ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা

আপনার তথ্য আমরা যেভাবে সুরক্ষিত রাখি

অ্যাকাউন্ট লগইন থেকে Rocket উত্তোলন পর্যন্ত প্রতিটি ধাপে SSL এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে। কুকি ও সেশন ডেটা নির্দিষ্ট সময় পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়। আমরা আপনার তথ্য রাখি যতক্ষণ অ্যাকাউন্ট সচল আছে বা আইনগত বাধ্যবাধকতা আছে — তার বাইরে নয়।

SSL এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি লগইন ও পেমেন্ট অনুরোধ SSL-এর মাধ্যমে এনক্রিপ্টেড — তথ্য পথিমধ্যে পড়া সম্ভব নয়।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

সাইটে প্রবেশের সময় কুকি পছন্দ নির্ধারণ করুন — অপ্রয়োজনীয় ট্র্যাকিং কুকি বন্ধ রাখার সুবিধা আছে।

তথ্য ধারণ নীতি

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নির্দিষ্ট আইনি সময়সীমা পার হলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের সিস্টেম থেকে সরানো হয়।

তৃতীয় পক্ষ নীতি

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী ছাড়া — যেমন bKash বা Nagad — আমরা আপনার তথ্য অন্য কোনো প্রতিষ্ঠানকে দিই না।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার ডেটা অধিকার, তথ্য অ্যাক্সেস এবং অনুরোধ প্রক্রিয়া নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে। কোনো প্রশ্নের উত্তর না পেলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে করা লেনদেনের রেকর্ড। এর বাইরে সাইট ব্যবহারের লগ এবং ডিভাইস তথ্যও রাখা হয় পরিষেবা উন্নত করতে।

পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য bKash, Nagad বা Rocket-এর সঙ্গে তথ্য ভাগ হয়। এর বাইরে আইনি আদেশ ছাড়া আমরা কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষকে তথ্য দিই না।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্টে লগইন করে সেটিংস থেকে নিজে দেখতে পারবেন। মোছার অনুরোধের জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন — স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য সময়সীমায় প্রক্রিয়া করা হবে।

সাইটে ঠিকমতো লগইন থাকতে এবং পছন্দ মনে রাখতে কুকি লাগে। বিশ্লেষণ কুকি ব্যবহারকারীর পরিচয় প্রকাশ করে না। প্রথমবার সাইটে এলে কুকি পছন্দ নির্ধারণের সুযোগ পাবেন।

অ্যাকাউন্ট সচল থাকলে প্রয়োজনীয় তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইনি সময়সীমা শেষ হলে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হয়।

নীতিতে কোনো বড় পরিবর্তন হলে আমরা আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা সাইটে লগইন করলে বিজ্ঞপ্তি দেব। হালনাগাদ তারিখ এই পৃষ্ঠার নিচে সবসময় দেখানো থাকে।